Correo

Conecta tu buzón para que tu equipo lea y responda el correo en Bandeja inteligente → Emails, junto a la ficha de cada cliente. El correo lo responde tu equipo: el agente de IA no responde correos.

Conectar tu buzón

Abre Email

Abre Agente IA → Canales → Email y elige el proveedor.

Entra o rellena tu servidor

Para Gmail, entra con Google. Para Outlook, entra con Microsoft. Para Custom mailbox, rellena los datos IMAP y SMTP: servidor, puerto, usuario y contraseña.

Abre Bandeja inteligente → Emails

Tu correo aparece allí, con sus carpetas.

Para cambiar de proveedor, desconecta antes el buzón actual. Si no, Komplian dice: «Ya hay otro proveedor de correo conectado. Desconéctalo primero para cambiar.»

Leer y responder correo

Bandeja inteligente → Emails tiene las carpetas Recibidos, Enviados, Borradores, Archivados, Destacados y Todos.

Acción	Qué hace
Redactar	Escribe un correo nuevo desde tu dirección.
Responder, Responder a todos, Reenviar	Responde o reenvía el correo abierto.
Insertar plantilla	Pone una de tus plantillas en el correo.
Leído o no leído, Archivar, Eliminar, Destacar	Ordena el correo.
Buscar	Encuentra correos en tu buzón.
Mostrar imágenes	Muestra las imágenes que se cargan de internet. Siguen ocultas hasta que lo eliges.
Sugerir respuesta	Kai redacta una respuesta. Gasta créditos de IA.

Vincular un correo a un contacto

Abre el correo y elige una opción:

Vincular ficha: une el correo a una ficha que ya tienes.
Crear ficha con este correo: crea una ficha nueva con la dirección del remitente.

El correo aparece entonces en la pestaña Emails de la ficha de la persona.

Qué más usa el buzón

Quién	Qué envía o lee
Flujos	Los correos que envía un flujo salen desde tu dirección.
Agente de IA	Con Gmail u Outlook, puede escribir un correo a un cliente, solo a la dirección que el cliente dio en esa conversación.
Operaciones	Presupuestos y albaranes enviados por correo.
Lectura del correo	Lee el correo nuevo para encontrar solicitudes de presupuesto. Ejecutar ahora lo lee al momento.

Límites


Buzones	1 por espacio de trabajo.
Planes	Todos.
Límite de canales	El buzón no cuenta como canal de mensajería.