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Store y módulos

Mira qué incluye tu plan, activa y desactiva módulos en cada espacio de trabajo y añade un módulo a tu suscripción.

Dónde
Menú de cuenta → Komplian Store
Plan
Todos los planes
Quién
Propietarios y administradores activan y desactivan módulos. Solo el propietario añade un módulo a la suscripción.

El Komplian Store reúne todo lo que puede usar un espacio de trabajo: módulos, integraciones y canales. Tu plan decide qué módulos puedes usar. Cada espacio de trabajo decide cuáles están activos.

No incluido

Tu plan no lo incluye. El propietario puede añadirlo a la suscripción.

Añadir

Inactivo

Incluido, apagado en este espacio. Los datos se conservan.

Activar / Desactivar

Activo

En la barra lateral y funcionando.

Los tres estados de un módulo

Abrir el Store

Abre el menú bajo tu nombre, al final de la barra lateral, y elige Komplian Store. Tiene tres pestañas:

PestañaQué hay
MódulosAgente IA, Bandeja inteligente, Contactos, Calendario, Flujos, Analítica, Formularios, Ventas, Compras, Inventario y Llamadas.
IntegracionesTiendas, calendarios, fuentes de conocimiento, automatización y logística. Mira Todas las integraciones.
CanalesWhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Slack, Discord, correo y el chat web. Mira Todos los canales.
La pestaña Módulos del Komplian Store
La pestaña Módulos del Komplian Store

Configuración → Módulos muestra los mismos módulos. Miembros y visualizadores no la ven.

Estado de un módulo

Cada módulo muestra uno de los tres estados del diagrama y cómo lo tienes:

EtiquetaQué significa
Incluido en tu suscripciónTu plan lo incluye.
Módulo de la suscripciónLo añadiste a tu suscripción.
Acceso de pruebaLo tienes durante la prueba gratis.
Concedido a este espacioEl equipo de Komplian lo activó para este espacio de trabajo.

Las integraciones y los canales no se activan: se conectan. Sus tarjetas dicen Conectado, Sin conectar o Integración pendiente cuando aún falta un paso.

Activar un módulo

1

Abre el módulo

En la pestaña Módulos, abre un módulo con el estado Inactivo.

2

Pulsa Activar

Pulsa Activar seguido del nombre del módulo, por ejemplo Activar Flujos. El módulo se enciende en este espacio de trabajo. Los módulos que necesita se encienden también, y Komplian los enumera: También se activó.

3

Ábrelo

El módulo aparece en la barra lateral.

Desactivar un módulo

1

Abre el módulo

Abre un módulo Activo y pulsa el botón de encendido de la parte de arriba de su página.

2

Lee lo que se detiene

Komplian enumera lo que se detiene, con cifras reales, bajo Al desactivarlo, esto deja de funcionar:. Por ejemplo, flujos publicados o enlaces públicos.

3

Confirma

Pulsa Desactivar. El módulo sale de la barra lateral. Sus datos se quedan y tu suscripción no cambia.

No puedes desactivar un módulo mientras un módulo activo dependa de él. Komplian dice: Desactiva primero los módulos que dependen de este. Vuelve a activarlo y todo sigue donde estaba.

Ventas, Compras e Inventario se activan por separado, pero son una sola licencia: Operaciones. Todos los planes la incluyen y se compra entera.

Llamadas está en todos los planes y viene apagado, porque compra números de teléfono y hace llamadas. Enciéndelo cuando quieras teléfono. No se puede apagar mientras tengas un número o una línea propia en uso: Komplian te pide liberarlos antes en Llamadas. Consulta Llamadas.

Añadir un módulo a tu suscripción

Un módulo que tu plan no incluye aparece como No incluido y con su precio. Solo el propietario puede añadirlo, con una suscripción de pago activa.

1

Pulsa Añadir por

En la página del módulo, pulsa Añadir por y el precio.

2

Revisa el cobro

Ves Hoy (el importe prorrateado hasta tu próxima factura o renovación), Después (el precio por periodo más impuestos) y Tarjeta.

3

Confirma y activa

Pulsa Confirmar y activar. El módulo se añade a tu suscripción y se activa en este espacio de trabajo.

4

Completa el pago, si te lo piden

Si tu banco pide confirmar el pago, pulsa Completar pago. El módulo se activa solo cuando se confirma el pago.

Con un plan anual, el módulo se cobra cada año con tu plan.

Sin suscripción de pago, por ejemplo durante la prueba, Komplian dice Para añadir módulos necesitas una suscripción activa. y ofrece Elegir un plan.

Pedir un módulo al propietario

Administradores, miembros y visualizadores ven el precio y el botón Pedir al propietario. Los propietarios reciben un aviso en la app. Pedir el mismo módulo otra vez el mismo día no les avisa dos veces, y hay un límite diario de peticiones.

Qué muestra la página de un módulo

SecciónQué muestra
Estado y AccesoSi está activo y cómo lo tienes.
CaracterísticasQué hace el módulo.
Habilidades de IAEn integraciones y canales: lo que el agente puede hacer con ellos, cada cosa con su interruptor.
Komplian IntelligenceEn módulos: lo que Kai puede hacer allí y cuándo pregunta antes. Gestionar permisos abre los permisos de Kai.
DocumentaciónUn enlace a su guía en este sitio.
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