Catálogo

El catálogo es la lista única de todo lo que vendes: productos, servicios, productos digitales, suscripciones y platos. Las líneas de presupuestos, pedidos y compras son siempre artículos del catálogo, y el agente de IA lo lee para buscar y recomendar productos.

Añadir un artículo

Abre el catálogo

Abre Inventario → Catálogo. El título de la página es Productos.

Pulsa Añadir

Pulsa Añadir y responde a ¿Qué es? con uno de los cinco tipos de abajo.

Rellena los campos

Dale un Nombre y añade los campos que necesites. Cada campo se explica en la sección siguiente.

Guarda

Guarda el artículo. Aparece en la lista y en el selector de líneas de todos los documentos.

Tipos de artículo

Tipo	Qué es
Producto físico	Algo que tienes y cuentas. Lleva existencias por almacén.
Servicio	Un trabajo que prestas. Pide Duración (minutos), que sirve para buscar huecos en el calendario.
Digital	Algo que entregas sin que se agote.
Suscripción	Algo que se cobra cada ciclo. Pide Se factura cada: Semana, Mes, Trimestre o Año.
Receta / plato	Un plato hecho con otros artículos. Su coste sale de sus ingredientes.

Los servicios, los artículos digitales y las suscripciones no se agotan, así que no tienen existencias que contar.

Campos del artículo

Campo	Qué hace
SKU	Tu código del artículo. Tiene que ser único en el espacio de trabajo. Las importaciones emparejan artículos por SKU.
Nombre	Lo que ven los clientes y los documentos.
Descripción	Texto libre sobre el artículo.
Unidad	Cómo lo cuentas, por ejemplo unidad, kg u hora.
Precio de coste	Lo que te cuesta. Las recepciones de proveedores actualizan el coste medio.
Precio de venta	El precio por defecto en presupuestos y pedidos. Puedes cambiarlo en cada línea.
IVA (%)	El impuesto por defecto de cada línea de documento.
Código de barras	El código de barras impreso en el producto.
Categoría	Agrupa artículos en las listas y permite contar una categoría cada vez.
Punto de pedido	Cuando las existencias bajan hasta esta cifra, Komplian te avisa y pone el artículo en Qué hay que pedir hoy. Déjalo vacío para no recibir aviso.

Un artículo puede tener variantes, por ejemplo tallas o colores. Cada variante muestra Variante de y el nombre del artículo principal.

Importar desde un archivo CSV

Archivo CSV

De Komplian, HubSpot, Salesforce o cualquier herramienta.

Empareja columnas

Automático en archivos conocidos. El nombre es obligatorio.

Vista previa

Nuevas, actualizaciones, repetidas y sin nombre.

Importa

El mismo correo o teléfono actualiza, nunca duplica.

Importar personas o empresas

Abre la importación

En Inventario → Catálogo, pulsa Importar y luego Elegir archivo, o suelta un archivo CSV. Las columnas pueden ir separadas por comas o por punto y coma.

Revisa las columnas

En Columnas, revisa qué campo rellena cada columna. Marca una columna como No importar para dejarla fuera. Necesitas una columna de Nombre o de SKU para continuar.

Lee la vista previa

La Vista previa cuenta los artículos nuevos, los que se actualizarán y las filas con errores. Las filas con errores salen primero y no se importan.

Importa

Pulsa Importar con el número de filas. El resumen muestra cuántos artículos se crearon, cuántos se actualizaron y cuántos no se importaron, con el error de cada fila.

Regla	Detalle
Filas por archivo	Hasta 2.000. Parte un archivo mayor en varios.
Emparejamiento	Un SKU que ya existe actualiza ese artículo. Las celdas vacías conservan los valores actuales. Una fila sin SKU, o con uno nuevo, crea un artículo.
Existencias	No se importan. Registra tus existencias iniciales como un movimiento de Recuento / ajuste en Existencias.
Suscripciones	No se pueden importar. Añádelas a mano.
Tipo	Una importación no puede cambiar el tipo de un artículo que ya existe.

Para exportar, selecciona artículos en la lista y pulsa Exportar CSV.

Archivar un artículo

Elige Archivar en el artículo. Deja de salir en las listas, pero sigue en todos sus movimientos pasados, así que tus existencias siguen cuadrando. No se borra. La pestaña Archivados lista los artículos archivados. Restaurar devuelve uno a todas las listas.

Artículos de tu tienda

Con Shopify o WooCommerce conectado, los productos de la tienda aparecen solos en el catálogo. Sus existencias las gobierna la tienda: el artículo muestra De y el nombre de la tienda, y esas existencias se cambian en la tienda.

Publicar en una tienda sube a una tienda conectada un artículo que creaste en Komplian. Se crea allí una vez. A partir de entonces manda la tienda, y sus cambios llegan a Komplian por la sincronización.