Ajustes del espacio
Cambia el nombre, el logo, la industria, el país y la moneda de tu espacio de trabajo, revisa los accesos de soporte y sal de un espacio, crea uno o elimínalo.
- Dónde
- Configuración → General
- Plan
- Todos los planes
- Quién
- Propietarios y administradores editan. Miembros y visualizadores ven los ajustes en modo lectura. Solo el propietario elimina el espacio.
Un espacio de trabajo es un negocio en Komplian, con sus propios contactos, conversaciones, equipo y plan. Configuración → General guarda su perfil y las acciones que cambian el espacio entero.
Pestañas de Configuración
| Pestaña | Qué contiene | Quién la ve |
|---|---|---|
| General | El perfil del espacio, los datos de la empresa, el acceso de soporte y la zona de peligro. Esta página. | Todo el equipo |
| Equipo | Personas, roles e invitaciones. Mira Equipo y roles. | Todo el equipo |
| Facturación y plan | Plan, créditos de IA y pago. Mira Planes y créditos. | Todos. Solo el propietario lo cambia. |
| Módulos | Qué módulos están activos en este espacio. Mira Store y módulos. | Propietarios y administradores |
Cambiar el perfil del espacio
Abre General
Abre Configuración en la barra lateral. Se abre primero la pestaña General.
Edita los campos
Cambia cualquier campo de Perfil del espacio de trabajo o Moneda. Cada uno se explica abajo.
Guarda
Aparece una barra con Tienes cambios sin guardar. Pulsa Guardar ahora, o Descartar para deshacer.
| Campo | Qué hace |
|---|---|
| Logo | Subir logo admite un PNG o JPG de hasta 2 MB, que se muestra en círculo. Eliminar logo lo quita. |
| Nombre del espacio | El nombre de tu negocio en Komplian y en el selector de espacios. |
| Industria | Tu sector, por ejemplo Ecommerce, Salud o Servicios profesionales. |
| País | Se usa para personalizar integraciones y recomendaciones. Al cambiarlo se pone la moneda de ese país, salvo que haya una tienda conectada. |
| Moneda | Se usa para los precios en analítica y en el catálogo. Con una tienda conectada queda fijada a la moneda de la tienda, y la página dice La moneda está configurada por tu tienda conectada. |
Datos de la empresa
Datos de la empresa guarda tu razón social, tu NIF, tu dirección y el aspecto de tus presupuestos, pedidos y albaranes. La tarjeta solo la ven propietarios y administradores, y solo mientras Ventas, Compras o Inventario está activo. La página que abre se titula Datos fiscales. Mira Ventas, Compras, Inventario.
Acceso de soporte
Cuando el equipo de Komplian entra en tu espacio para ayudarte, cada acceso queda registrado. Abre Acceso de soporte para verlos: Acceso iniciado, Acceso terminado y cualquier Intento de acción bloqueado, con quién lo hizo.
Activa Avisarme por email cuando empiece un acceso de soporte para recibir un email cada vez. El email va al propietario del espacio.
Cambiar de espacio o crear uno
El selector de espacios, arriba en la barra lateral, lista tus espacios en Seleccionar espacio de trabajo. Elige uno para pasar a él.
Crear nuevo espacio de trabajo abre uno nuevo con sus propios datos. Tu plan fija cuántos puedes tener:
| Starter | Growth | Pro | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Espacios de trabajo | 1 | 2 | 4 | 10 |
Salir de un espacio
Miembros, visualizadores y administradores pueden salir. En Configuración → Equipo, pulsa Salir del espacio de trabajo y confirma. Pierdes el acceso a todos sus datos y necesitas una nueva invitación para volver.
El propietario no puede salir. Antes, transfiere la propiedad.
Eliminar un espacio
Abre la zona de peligro
En Configuración → General, ve a Zona de peligro. Solo el propietario ve Eliminar espacio de trabajo.
Confirma con el nombre
Pulsa Eliminar espacio de trabajo y escribe el nombre del espacio para confirmar. El espacio se suspende al momento y se borra para siempre a los 30 días, con sus conversaciones, su conocimiento y sus ajustes.
Durante esos 30 días el espacio muestra Espacio programado para eliminación con la fecha. Cancelar eliminación lo recupera tal como estaba.
Pasados los 30 días, el espacio y sus datos no se pueden recuperar.
Ver también
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