Números de teléfono
Compra un número fijo en Komplian por 3 € al mes, o conecta la línea que ya tiene tu negocio, para que las llamadas suenen en Komplian.
- Dónde
- Llamadas → Cuando alguien llama → Añadir número
- Plan
- Todos los planes
- Quién
- Solo el propietario del espacio compra o libera números. Propietarios y administradores conectan una línea.
Un número es lo que hace sonar el teléfono. Añadir número ofrece tres caminos: conectar el número que ya tiene tu empresa, traerlo a Komplian o comprar uno nuevo de tu ciudad.
Precio
Un número fijo cuesta 3 € al mes (30 € al año en un plan anual), más IVA, y se añade a tu suscripción. Solo pagas mientras el número está activo: se cobra desde el día que suena hasta el día en que lo das de baja, prorrateado. Para comprar números hace falta un plan activo, así que no se puede durante la prueba gratuita. Solo el propietario del espacio puede comprarlos o liberarlos.
Conectar una línea que ya tienes no cuesta nada en Komplian. Tu proveedor de telefonía te la sigue cobrando como hoy.
Comprar un número
Elige dónde
Abre Llamadas → Cuando alguien llama → Añadir número y elige el país y la ciudad. Los números dependen de los que haya libres en cada ciudad en ese momento.
Elige un número
Se muestran cinco cada vez. Otros números enseña los siguientes.
Da los datos de tu empresa
Solo la primera vez. Consulta abajo.
Confirma el precio
El número se pide y aparece en Tus números, En revisión.
Los datos de tu empresa
La normativa de telecomunicaciones exige saber quién es el titular de cada número. La primera vez, Komplian pide:
- Persona de contacto, razón social y teléfono.
- Identificación fiscal (CIF, DNI o NIE).
- DNI o pasaporte, o la escritura de la empresa (un documento).
- Una dirección en la provincia del número.
- Justificante de domicilio: una factura o recibo reciente (un documento).
Los documentos se envían solo para esa comprobación. Komplian no guarda copia.
Revisión y activación
Cada número se revisa antes de activarse, normalmente entre unas horas y un par de días. El número aparece En revisión y después Activo solo. Si los datos se rechazan aparece Rechazado, y no se cobra nada.
Liberar un número
Abre el número en Tus números y elige Liberar. Deja de sonar y de cobrarse ese mismo día. Un número liberado vuelve a la red y puede asignarse a otro negocio.
Mientras tengas un número o tu línea propia en uso, Llamadas no se puede apagar. Libéralos antes.
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