# Todas las integraciones

> Mira todas las herramientas que puedes conectar a Komplian, qué aporta cada una, qué plan necesita y cómo conectarla o desconectarla.

Source: https://docs.komplian.es/integrations/overview

Dónde: Menú de cuenta → Komplian Store → Integraciones
Quién: Propietarios y administradores conectan y desconectan integraciones. Todo el equipo ve su estado.

Una integración conecta Komplian con una herramienta que ya usas: tu tienda, tu buzón, tu calendario, tus documentos o tus automatizaciones. Las apps de mensajería como WhatsApp son canales, con su propia pestaña: mira [Todos los canales](https://docs.komplian.es/channels/overview).

## Conectar una integración

### 1. Abre el Store
Abre el menú que hay bajo tu nombre y elige **Komplian Store**. Ve a la pestaña **Integraciones**.

### 2. Elige la herramienta
Elige la integración. Su página muestra su estado y sus **Habilidades de IA**: lo que el agente de IA puede hacer con ella.

### 3. Pulsa Conectar
Pulsa **Conectar** y sigue los pasos de esa herramienta. Algunas te piden entrar en la herramienta y autorizar a Komplian. Otras te piden una clave que creas en la herramienta.

### 4. Comprueba el estado
El estado pasa a **Conectado**. Las integraciones de tienda muestran **Última sincronización** y un botón **Sincronizar ahora**.

## Qué puedes conectar

| Grupo | Integraciones | Qué aportan | Plan |
| --- | --- | --- | --- |
| E-commerce | [Shopify](https://docs.komplian.es/integrations/shopify), [WooCommerce](https://docs.komplian.es/integrations/woocommerce), PrestaShop, Etsy, Odoo | Productos, existencias y pedidos en tu [catálogo](https://docs.komplian.es/products/catalog), para el agente y tus flujos. | Todos los planes |
| Comunicación | Gmail, Outlook, buzón personalizado (IMAP/SMTP) | Tu buzón dentro de la Bandeja inteligente, y enviar presupuestos y pedidos desde tu dirección. Mira [Correo](https://docs.komplian.es/channels/email). | Todos los planes |
| Calendarios | Google Calendar, Outlook | Horas ocupadas y citas en tu calendario. Mira [Google Calendar y Outlook](https://docs.komplian.es/integrations/google-calendar). | Todos los planes |
| Conocimiento | Notion, Google Drive, OneDrive, Confluence, Neon, Supabase, MongoDB | Documentos y bases de datos con los que responde el agente. Mira [Conocimiento](https://docs.komplian.es/ai-agent/knowledge-base). | Pro |
| Herramientas de trabajo | Jira Service Management | Un destino para [formularios](https://docs.komplian.es/crm/forms) y [flujos](https://docs.komplian.es/flows/actions). | Todos los planes. Formularios y flujos necesitan Growth. |
| Automatización | Zapier, Make | Eventos de Komplian en tus Zaps y escenarios, y leads creados desde ellos. Mira [Zapier, Make y webhooks](https://docs.komplian.es/api/webhooks). | Pro |
| Logística | AfterShip | Seguimiento de envíos para el agente y para los flujos. | Todos los planes |

Las integraciones marcadas como **Próximamente** aparecen en la lista pero aún no se pueden conectar.

## Estados

| Estado | Qué significa |
| --- | --- |
| **Conectado** | Funciona. Los datos pasan entre la herramienta y Komplian. |
| **No conectado** | Nunca se conectó, o se desconectó. |
| **Reconectar** | La herramienta dejó de autorizar a Komplian, porque el acceso se revocó o caducó. No se lee ni se envía nada hasta que la vuelvas a conectar. |
| **Próximamente** | Aún no disponible. |

## Elegir qué puede hacer el agente

En la página de una integración, **Habilidades de IA** lista lo que el agente de IA puede hacer con esa herramienta, por ejemplo buscar productos o seguir pedidos. Activa o desactiva cada habilidad.

## Desconectar una integración

Abre la integración y pulsa **Desconectar**. Confirma en el diálogo. La confirmación indica que se eliminan los datos sincronizados y se desactivan las Habilidades de IA.

## Límites

| Regla | Detalle |
| --- | --- |
| Integraciones conectadas | 5 en Starter, 10 en Growth, 20 en Pro y 50 en Enterprise. Los canales no cuentan aquí. |
| Una tienda cada vez | Solo se puede conectar una plataforma de e-commerce. Desconéctala primero para cambiar. |
| Un proveedor de correo cada vez | Solo se puede conectar un proveedor de buzón. Desconéctalo primero para cambiar. |

## Relacionado

- [Shopify](https://docs.komplian.es/integrations/shopify): Conecta tu tienda Shopify.
- [WooCommerce](https://docs.komplian.es/integrations/woocommerce): Conecta tu tienda WooCommerce.
- [Zapier, Make y webhooks](https://docs.komplian.es/api/webhooks): Envía eventos de Komplian a otras herramientas.
- [Todos los canales](https://docs.komplian.es/channels/overview): WhatsApp, Instagram, Messenger y el resto.
