# Store y módulos

> Mira qué incluye tu plan, activa y desactiva módulos en cada espacio de trabajo y añade un módulo a tu suscripción.

Source: https://docs.komplian.es/getting-started/modules

Dónde: Menú de cuenta → Komplian Store
Quién: Propietarios y administradores activan y desactivan módulos. Solo el propietario añade un módulo a la suscripción.

El **Komplian Store** reúne todo lo que puede usar un espacio de trabajo: módulos, integraciones y canales. Tu plan decide qué módulos puedes usar. Cada espacio de trabajo decide cuáles están activos.

## Abrir el Store

Abre el menú bajo tu nombre, al final de la barra lateral, y elige **Komplian Store**. Tiene tres pestañas:

| Pestaña | Qué hay |
| --- | --- |
| **Módulos** | Agente IA, Bandeja inteligente, Contactos, Calendario, Flujos, Analítica, Formularios, Ventas, Compras, Inventario y Llamadas. |
| **Integraciones** | Tiendas, calendarios, fuentes de conocimiento, automatización y logística. Mira [Todas las integraciones](https://docs.komplian.es/integrations/overview). |
| **Canales** | WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Slack, Discord, correo y el chat web. Mira [Todos los canales](https://docs.komplian.es/channels/overview). |

**Configuración → Módulos** muestra los mismos módulos. Miembros y visualizadores no la ven.

## Estado de un módulo

Cada módulo muestra uno de los tres estados del diagrama y cómo lo tienes:

| Etiqueta | Qué significa |
| --- | --- |
| **Incluido en tu suscripción** | Tu plan lo incluye. |
| **Módulo de la suscripción** | Lo añadiste a tu suscripción. |
| **Acceso de prueba** | Lo tienes durante la prueba gratis. |
| **Concedido a este espacio** | El equipo de Komplian lo activó para este espacio de trabajo. |

Las integraciones y los canales no se activan: se conectan. Sus tarjetas dicen **Conectado**, **Sin conectar** o **Integración pendiente** cuando aún falta un paso.

## Activar un módulo

### 1. Abre el módulo
En la pestaña **Módulos**, abre un módulo con el estado **Inactivo**.

### 2. Pulsa Activar
Pulsa **Activar** seguido del nombre del módulo, por ejemplo **Activar Flujos**. El módulo se enciende en este espacio de trabajo. Los módulos que necesita se encienden también, y Komplian los enumera: **También se activó**.

### 3. Ábrelo
El módulo aparece en la barra lateral.

## Desactivar un módulo

### 1. Abre el módulo
Abre un módulo **Activo** y pulsa el botón de encendido de la parte de arriba de su página.

### 2. Lee lo que se detiene
Komplian enumera lo que se detiene, con cifras reales, bajo **Al desactivarlo, esto deja de funcionar:**. Por ejemplo, flujos publicados o enlaces públicos.

### 3. Confirma
Pulsa **Desactivar**. El módulo sale de la barra lateral. Sus datos se quedan y tu suscripción no cambia.

No puedes desactivar un módulo mientras un módulo activo dependa de él. Komplian dice: **Desactiva primero los módulos que dependen de este.** Vuelve a activarlo y todo sigue donde estaba.

> [!NOTE]
> Ventas, Compras e Inventario se activan por separado, pero son una sola licencia: **Operaciones**. Todos los planes la incluyen y se compra entera.

> [!NOTE]
> **Llamadas** está en todos los planes y viene apagado, porque compra números de teléfono y hace llamadas. Enciéndelo cuando quieras teléfono. No se puede apagar mientras tengas un número o una línea propia en uso: Komplian te pide liberarlos antes en Llamadas. Consulta [Llamadas](https://docs.komplian.es/calls/overview).

## Añadir un módulo a tu suscripción

Un módulo que tu plan no incluye aparece como **No incluido** y con su precio. Solo el propietario puede añadirlo, con una suscripción de pago activa.

### 1. Pulsa Añadir por
En la página del módulo, pulsa **Añadir por** y el precio.

### 2. Revisa el cobro
Ves **Hoy** (el importe prorrateado hasta tu próxima factura o renovación), **Después** (el precio por periodo más impuestos) y **Tarjeta**.

### 3. Confirma y activa
Pulsa **Confirmar y activar**. El módulo se añade a tu suscripción y se activa en este espacio de trabajo.

### 4. Completa el pago, si te lo piden
Si tu banco pide confirmar el pago, pulsa **Completar pago**. El módulo se activa solo cuando se confirma el pago.

Con un plan anual, el módulo se cobra cada año con tu plan.

Sin suscripción de pago, por ejemplo durante la prueba, Komplian dice **Para añadir módulos necesitas una suscripción activa.** y ofrece **Elegir un plan**.

## Pedir un módulo al propietario

Administradores, miembros y visualizadores ven el precio y el botón **Pedir al propietario**. Los propietarios reciben un aviso en la app. Pedir el mismo módulo otra vez el mismo día no les avisa dos veces, y hay un límite diario de peticiones.

## Qué muestra la página de un módulo

| Sección | Qué muestra |
| --- | --- |
| **Estado** y **Acceso** | Si está activo y cómo lo tienes. |
| **Características** | Qué hace el módulo. |
| **Habilidades de IA** | En integraciones y canales: lo que el agente puede hacer con ellos, cada cosa con su interruptor. |
| **Komplian Intelligence** | En módulos: lo que Kai puede hacer allí y cuándo pregunta antes. **Gestionar permisos** abre los permisos de Kai. |
| **Documentación** | Un enlace a su guía en este sitio. |

## Relacionado

- [Planes y créditos](https://docs.komplian.es/settings/billing): Qué plan incluye cada módulo.
- [Komplian Intelligence](https://docs.komplian.es/getting-started/intelligence): Qué puede hacer Kai en cada módulo.
- [Todas las integraciones](https://docs.komplian.es/integrations/overview): Conecta tu tienda, tu calendario y tus herramientas.
- [Equipo y roles](https://docs.komplian.es/settings/team): Quién puede hacer qué.
